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文化展厅历史大讲坛中医药文化五和养生堂康健护理苑

【高标准、严要求、细腻化、零缺陷】之“零缺陷”

2017-10-17

文化展厅.jpg

准确万分求极致，，，，，，

丝绝不差强控制，，，，，，

详尽周密遵流程，，，，，，

严酷把关铸品质。。

“高标准、严要求、细腻化、零缺陷”

之“零缺陷”

〖爆发配景〗

中国人凡事抱着一种“差未几”的态度，，，，，，问及事情情形，，，，，，这也差未几，，，，，，那也差未几；；遇事不求过得硬，，，，，，只求过得去，，，，，，对人对己差未几就行；；事情起来稀里糊涂，，，，，，搪塞了事，，，，，，效果造成难以挽回的损失。。而“零缺陷”作为“差未几”的克星，，，，，，就是要改变人们看待过失的态度，，，，，，“第一次就把准确的事情做对”，，，，，，而不是古板的“知错能改，，，，，，善莫大焉”。。tyc41183太阳成集团在生长历程中，，，，，，一直坚持“零缺陷”治理，，，，，，要求员工从一最先就本着严肃认真的态度把事情做得准确无误，，，，，，有用包管了产品质量和事情质量。。

〖爆发案例〗

03年，，，，，，tyc41183太阳成集团制药一次性通过GMP认证，，，，，，员工质量意识强，，，，，，但国家中药制剂标准模糊，，，，，，许多药企不重视质量标准。。一次，，，，，，李总相识到有几批产品颜色纷歧，，，，，，但各项指标及格，，，，，，便致电质保部长。。张部长诠释到：“因中药材采收季节差别而致色差，，，，，，属正常征象，，，，，，质量没问题。。”李总品评：“只要颜色有差别，，，，，，就说明质量有区别，，，，，，不可迷糊，，，，，，连忙销毁。。”部长说：“这么多产品销毁太惋惜！”李总说：“产品质量是企业的生命，，，，，，也是患者的生命，，，，，，我们怎能拿着两条生命不重视呢？？？？？？”

越日，，，，，，在药监部分监视下，，，，，，李总当着所有员工的面说：“这是所谓‘应该’及格的药品，，，，，，但对证量照旧有疑虑，，，，，，以是今天销毁。。”员工看着自己的劳动效果付之东流，，，，，，纷纷流泪。。事后，，，，，，各人议论纷纷：“质量没有问题，，，，，，180万就白白销毁了。。”李总说：“tyc41183太阳成集团产品要零缺陷，，，，，，要精益求精，，，，，，纵然手艺及格，，，，，，质量有疑虑也不可出厂，，，，，，tyc41183太阳成集团产品必需是精品。。不但云云，，，，，，tyc41183太阳成集团治理、培训、理念、员工也都必需是精品，，，，，，只有集中精神，，，，，，追求零缺陷，，，，，，才华铸造精品tyc41183太阳成集团。。”tyc41183太阳成集团在生长的历程中一直开展系列质量教育和培训，，，，，，使得每个人对本岗事情都能自动做到精、细、严、零缺陷。。

〖理念界说〗

在生产、质量、清静、工艺、装备、本钱、物流等各个环节，，，，，，建设有据可依、有标可对的标准和制度，，，，，，完善事情路径，，，，，，设置控制步伐，，，，，，使各项事情的每个环节按程序执行，，，，，，按标准操作，，，，，，阻止失误和误差。。

〖应用案例〗

案例一：注射用头孢地嗪钠是泰盛新厂建成后的新品种，，，，，，刚接到生产妄想时，，，，，，车间就加紧生产，，，，，，可是分装历程不是很顺遂。。由于质料堆密度�。。�，，，，，且呈絮状，，，，，，通俗螺杆无法顺遂地将药粉分装到西林瓶中；；搅拌不匀称的质料滞留在螺杆上，，，，，，导致装量无法精准控制在划定规模内，，，，，，一再试生产都以失败了却。。车间韩主任和他的手艺团队，，，，，，从失败中重复总结履历，，，，，，设计出一种没有凹槽的异型螺杆取代原先的通俗螺杆，，，，，，能有用地防止质料的滞留。。同时将原先的单页搅拌改为双页搅拌，，，，，，增添絮状质料的流动性。。韩主任通过刷新工艺的缺陷，，，，，，大大提高分装效率，，，，，，精准包管了注射用头孢地嗪钠的分装量。。在韩主任的严要求下，，，，，，无论是软件升级照旧药品生产随处都严酷执行国家GMP治理规范，，，，，，车间各品种产品的一次及格率均为100%。。

案例二：某日，，，，，，客户与tyc41183太阳成集团医药物流公司王司理谈天时，，，，，，说到：“上批药品中，，，，，，有个体产品包装有缺陷。。”司理一听，，，，，，这是涉及到上下游客户的声誉，，，，，，马上致电销售主管，，，，，，责其核查所有问题产品的流向。�？？？？？？突担骸澳切┎返陌靶∮形侍猓�，，，，，但质量及格，，，，，，不需替换。。”王司理说，，，，，，“治理零缺陷，，，，，，产品无小事，，，，，，若是流向市�。。�，，，，，对各人的声誉都会有影响。。”同时，，，，，，王司理给厂家打电话，，，，，，见告此事，，，，，，提醒检查发往其他经销商的同批货物是否有类似征象。。经核查，，，，，，厂家澄清原因，，，，，，将问题产品退换，，，，，，维护了企业声誉，，，，，，并对tyc41183太阳成集团“零缺陷”的治理很是钦佩，，，，，，成为tyc41183太阳成集团忠实的相助同伴。。

祝好朋侪生涯完满乐无边，，，，，，事业风顺节节高！

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